接受诊疗后，被保险人应把所有必需的理赔资料提交到其人力资源部门相关联络人，您的人力资源部门联络人将代表您把所有相关资料提交到您的保险公司分公司。康众(上海)在收到这些资料后将根据您的保单处理您的赔案。

您将收到您的保单保障范围内的赔款。 另外，您还将收到一份赔款说明书，详细说明就您接受的医疗服务进行的赔付。

请准备以下资料并提交到您的人力资源部门相关联络人，以保证迅速和正确的赔付：

1.     完整填写的理赔申请表并签名

2. 您接受诊疗的医院出具的医疗病历和检查报告的复印件

3. 如为住院诊疗，请提供出院小结的复印件和住院费用明细单的原件

4. 所有医疗费用发票的原件

5. 您的保险会员卡和身份证（或护照）的复印件                  

6. 如果您的治疗与交通事故有关，请提交警方报告的复印件

7.  您的保单所要求的其他相关支持文件